ZÜRCHER KANTONALBANK

Informationsarchitektur und Zugangskonzept für ein Social Intranet

Das Intranet war in die Jahre gekommen und mit einem Systemwechsel sollte sich auch die Art der Kommunikation innerhalb der Kantonalbank ändern. Weg von der reinen Information hin zu mehr Kommunikation und einfacherer Kollaboration unter den Mitarbeitenden.

VORGEHEN UND UX METHODEN

User Interface Spezifikation

Zugangs- und Navigationskonzept,

klickbarer Prototyp

Informationsarchitektur

Nutzerszenarien

Personas

Anforderungsanalyse – Interviews und Fokusgruppen-Workshops

Design Briefing und Reviews

Konzeptionelle Unterstützung bei der Einführung

ERGEBNIS

Das neue Intranet der Zürcher Kantonalbank wird zum zentralen Informations- und Kommunikationstool und Einstiegspunkt zu den virtuellen Arbeitsräumen.

Personalisierbare Start- und Profilseite mit Einstieg in die persönlichen Arbeitsräume

Social Media Funktionen wie das Folgen von Personen und Themen, Kommentieren und bewerten

Einfacher Zugang zu Weisungen

Eine Suche über alle Inhalte (auch in den Arbeitsräumen) mit Filtermöglichkeiten

Integrierter Print-Shop mit einfachem Wizard

Projektzeitraum: Juni 2013 - Mai 2014

PROJEKTE